Majoritatea pacienților se adresează dentistului cu plângeri legate de durerea din zona maxilarului. Trebuie să se înțeleagă că boala de dinți în pulpită - simptome care sunt subiective, în ciuda faptului că în termeni de intensitate, ele pot fi comparate cu colica renală. Percepția durerii depinde în mare măsură de personalitatea pacientului, ceea ce face dificilă evaluarea obiectivă.