O conversație detaliată este deosebit de importantă în prima etapă. Medicul va întreba despre frecvența scaunelor, durata simptomelor, aspectul scaunului, dacă există sânge pe hârtie sau în scaun, orice fluctuații de greutate, intervenții chirurgicale gastrointestinale, anemie, antecedente familiale de probleme anatomice, obstrucție intestinală, boală diverticulară și cancer de colon sau rect.