Noile publicații
Emoțiile ne împiedică să facem propriile alegeri
Ultima examinare: 01.07.2025

Tot conținutul iLive este revizuit din punct de vedere medical sau verificat pentru a vă asigura cât mai multă precizie de fapt.
Avem linii directoare de aprovizionare stricte și legătura numai cu site-uri cu reputație media, instituții de cercetare academică și, ori de câte ori este posibil, studii medicale revizuite de experți. Rețineți că numerele din paranteze ([1], [2], etc.) sunt link-uri clickabile la aceste studii.
Dacă considerați că oricare dintre conținuturile noastre este inexactă, depășită sau îndoielnică, selectați-o și apăsați pe Ctrl + Enter.
Uneori, fără să-și dea seama, o persoană face o alegere sub influența unor persoane similare cu ea.
Aceasta este concluzia la care au ajuns experții de la Școala Norvegiană de Afaceri.
În fiecare zi, oamenii se confruntă cu o alegere, neștiind care decizie va fi corectă. De aceea, adesea căutăm ajutor din exterior.
Pe lângă cercul apropiat, care poate oferi consultanță cu privire la soluții la problema care ne interesează, pe baza propriei experiențe, există un alt „consultant” - Internetul. Vastele întinderi ale World Wide Web permit unei persoane să se familiarizeze cu opiniile oamenilor despre un anumit produs sau serviciu.
De exemplu, înainte de a rezerva o cameră la un hotel, primul lucru pe care îl vom face probabil este să citim recenziile oaspeților săi pe forumuri și să aflăm cât de bine îndeplinesc evaluările oaspeților cerințele noastre.
Totuși, există o mare diferență între comentariile utilizatorilor. La urma urmei, cineva era în vacanță la hotel cu copii și urmărea să beneficieze de servicii și divertisment pentru familie, cineva avea nevoie de liniște și pace, iar, de exemplu, un grup de tineri căuta divertisment care să corespundă vârstei și nevoilor lor.
Această influență a opiniilor altor oameni asupra noastră a fost examinată în cercetarea sa de Ali Faraj Rad, doctorand la Școala de Afaceri din Norvegia.
Omul de știință a efectuat o serie de experimente pentru a identifica legătura dintre tendința noastră de a lua decizii și influența unor persoane similare cu noi asupra acestui aspect.
Participanților la experiment li s-a cerut să-și imagineze că trebuie să rezerve o cameră de hotel și că trebuie să facă acest lucru pe baza recenziilor oaspeților hotelului.
Profilurile oaspeților hotelului au fost concepute astfel încât să fie cât mai similare și cât mai diferite posibil de cele ale participanților la test.
După cum s-a dovedit, „cobaii” au avut mai multă încredere în opiniile oamenilor similari cu ei decât în cele care nu le corespundeau.
În primul experiment, unui grup de participanți i s-a cerut să facă o alegere bazată pe sentimente și emoții, în timp ce al doilea grup s-a bazat pe o abordare rațională și logică pentru alegerea unui hotel.
Rezultatul: cei care au citit recenzii și au tras concluzii bazate pe sentimentele lor au avut tendința de a favoriza opiniile unor persoane similare cu ei, în timp ce cei care s-au bazat pe logică nu au fost influențați de asemănarea cu consilierii online.
În următorul experiment, două grupuri au fost rugate să-și imagineze că merg într-o excursie cu scopuri diferite: primul grup mergea pur și simplu în vacanță, iar al doilea din motive legate de serviciu.
Rezultat: grupul „turistilor” a avut tendința de a alege un hotel pe baza opiniilor oamenilor de pe forumuri, în timp ce grupul „călătorilor de afaceri” a avut mai multă încredere în propriile opinii.
Apoi, unei jumătăți dintre subiecți li s-a cerut să aleagă un hotel, ținând cont de faptul că aveau o călătorie viitoare (în aproximativ o săptămână), în timp ce celuilalt grup i s-a spus că „călătoria” lor va avea loc peste un an.
Rezultatul: participanții care se „pregăteau” pentru o călătorie în viitorul apropiat erau mai sensibili la opiniile altor persoane. Pe baza acestui fapt, cercetătorii au concluzionat că alegerile noastre depind mai mult de emoții dacă acestea privesc viitorul apropiat.
[ 1 ]